Inainte de a completa formularul de mai jos, va rugam sa cititi cu atentie politica de retur
aici.
La Ucca returul este simplu si gratuit. Noi ne ocupam de tot, facem cerere catre firma de curierat colaboratoare iar curierul o sa aiba AWB-ul pregatit, tu doar predi coletul.
IMPORTANT:
1. In casuta "Observatii/ Alte comentarii" va rugam sa precizati daca:
- este retur
- schimb marime(precizati marimea)
- schimb produs (precizati codul produsului pe care il doriti).
2.La campul "Produs returnat" va rugam sa precizati codul produsului care se gaseste in e-mail-ul de confirmare comanda.
3. Numarul de Factura se afla in e-mail-ul de confirmare comanda sub denumirea de Numar Comanda.
4. Dupa trimiterea Formularului de Retur urmeaza sa primiti un e-mail cu procedura de finalizare a returului.